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時(shí)間:2023-05-06 作者:創(chuàng)始人 閱讀:0
智慧水務(wù)作為智慧城市的重要組成部分之一,它將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)在水務(wù)行業(yè)發(fā)展并深度融合,能夠充分發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值和邏輯關(guān)系,實(shí)現(xiàn)水務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的控制智能化、數(shù)據(jù)資源化、管理精確化、決策智慧化,在節(jié)能降耗的同時(shí)保障水務(wù)設(shè)施安全運(yùn)行,使水務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更高效、管理更科學(xué)、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。
經(jīng)過近幾年智慧水務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用,在運(yùn)營(yíng)和管理方面目前已經(jīng)有很多優(yōu)秀的項(xiàng)目案例,但在服務(wù)方面的能力還有待加強(qiáng),現(xiàn)有的智慧水務(wù)系統(tǒng)往往缺乏對(duì)社區(qū)服務(wù)和居民生活的關(guān)注,而近年來的政策和老百姓對(duì)提升服務(wù)方面的呼聲卻越來越強(qiáng)烈。
在國(guó)家“十四五”規(guī)劃中指出,要加快智慧水務(wù)、智慧城市等建設(shè)部署,推進(jìn)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施智能化升級(jí),要推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),依托社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈。
地方上也推出重視服務(wù)有關(guān)政策,以浙江省為例,在《未來社區(qū)(鄉(xiāng)村)“浙水好喝”場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)指南( 1.0版)》中提出堅(jiān)持以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目標(biāo),賦能未來社區(qū)、未來鄉(xiāng)村兩大共同富裕示范區(qū)基本單元;在《營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案》中提升營(yíng)商辦事便利化水平和服務(wù)與監(jiān)管效能是核心要求。
老百姓對(duì)用水信息透明化與服務(wù)便捷化的呼聲也越來越高,老百姓期望能通過手機(jī)查詢水務(wù)信息,實(shí)時(shí)查詢水質(zhì)、水量、水壓狀況;獲取水務(wù)服務(wù),方便專業(yè)用水咨詢、投訴、報(bào)修; 移動(dòng)支付繳費(fèi),水表自動(dòng)抄表,自動(dòng)計(jì)量計(jì)費(fèi),掌上完成支付;用水統(tǒng)計(jì)建議,打開應(yīng)用就可查看到月用水報(bào)表、日用水記錄,分析用水行為,節(jié)約用水建議。
在政策與民聲的雙重趨勢(shì)下,山科智水家園應(yīng)運(yùn)而生,其結(jié)合“智水”(智慧水務(wù))和“家園”(智慧社區(qū))這兩個(gè)概念,著重管網(wǎng)最后一公里用水安全及老百姓用水幸福指數(shù)提升,最終實(shí)現(xiàn)共同富裕為主要目標(biāo)。
其主要解決以下問題:
1.制供排污數(shù)據(jù)集成
集成轄區(qū)內(nèi)水務(wù)綜合信息,匯聚制水,供水,排水,污水信息,總覽轄區(qū)內(nèi)居民用水狀況,快速知曉管理范圍內(nèi)水務(wù)狀況,為分析和決策提供數(shù)據(jù)支持。
2.小區(qū)供排一體化服務(wù)
提供供水排水相關(guān)智能設(shè)備,并通過物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字孿生技術(shù),將小區(qū)內(nèi)供水排水設(shè)備進(jìn)行智能化管理,自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù),智能報(bào)警,降低人力管理成本,提高服務(wù)效率。
3.居民水務(wù)便民服務(wù)
打造居民一站式水務(wù)掌上平臺(tái),提供居民用水關(guān)懷,水務(wù)業(yè)務(wù)辦理,水務(wù)信息公開,用水知識(shí)普及等服務(wù),一部手機(jī)就能獲得全部服務(wù),小區(qū)內(nèi)還會(huì)提供告示大屏,自助終端機(jī)等服務(wù),讓老人小孩也能獲得便捷服務(wù)。
4.業(yè)務(wù)維度擴(kuò)展
在傳統(tǒng)智慧水務(wù)展現(xiàn)方式外,更有效地結(jié)合行政區(qū)域劃分的展現(xiàn)方式,支持按照市-區(qū)-街道-小區(qū)層級(jí)進(jìn)行綜合信息查看,便于行政領(lǐng)導(dǎo)快速獲取水務(wù)信息。
5.漏損管控
搭建智水家園dma分區(qū),使用漏損分析模型結(jié)合夜間流量分析,虛擬表等技術(shù)準(zhǔn)確評(píng)估小區(qū)漏損情況,對(duì)漏損進(jìn)行精細(xì)化管控,掃除傳統(tǒng)智慧水務(wù)dma分區(qū)的末級(jí)盲區(qū),進(jìn)一步提高區(qū)域控漏水平。
6.小區(qū)評(píng)級(jí)管理
智水家園對(duì)小區(qū)進(jìn)行“開展評(píng)估,分級(jí)管理”,按照漏損指標(biāo) 、管網(wǎng)建設(shè)年齡(管齡)、維搶修次數(shù)、用水投訴次對(duì)小區(qū)進(jìn)行“良好”“一般”“較差”的分級(jí)并對(duì)應(yīng)按“綠、黃、紅”分布展示,便于直觀了解小區(qū)供水管理的整體狀況與變化趨勢(shì)。
智水家園項(xiàng)目目前已與全國(guó)多家水司深度合作,以義烏項(xiàng)目為案例,目前覆蓋小區(qū)/村鎮(zhèn)17個(gè),智慧泵房7個(gè),消防栓267個(gè),水質(zhì)儀7個(gè),覆蓋居民14256戶,關(guān)注獨(dú)居老人23戶,項(xiàng)目反饋良好,獲得政府水司的認(rèn)可,居民一致好評(píng),并在2022金華數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽上榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
智水家園和傳統(tǒng)智慧水務(wù)平臺(tái)之間是一種互補(bǔ)和擴(kuò)展關(guān)系,并不沖突,也不存在重復(fù)建設(shè)問題。傳統(tǒng)智慧水務(wù)著重于節(jié)能降耗(控漏)和用水安全(二供、水質(zhì)、水壓監(jiān)控等)的建設(shè),以水務(wù)公司自主使用為主,智水家園著重管網(wǎng)最后一公里用水安全及老百姓用水幸福指數(shù)提升,除水務(wù)公司自主使用外,還可以分權(quán)限給政府和老百姓(智水家園手機(jī)APP)使用。
對(duì)于已經(jīng)建成了智慧水務(wù)大平臺(tái)的水務(wù)公司,可以把智水家園末端小區(qū)作為子系統(tǒng)嵌入到智慧水務(wù)大平臺(tái)去或按智水家園整體大框架去提取智慧水務(wù)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù);沒有智慧水務(wù)大平臺(tái)水務(wù)公司,可以直接按照智水家園的大框架去建設(shè)水務(wù)管理大平臺(tái)。